Закон НЕ защищает потребителя, когда покупка совершается на расстоянии, например: печатные/электронные формуляры заказов, телефон, факс, каталоги, покупки по телевизору. Это довольно новые формы торговли, законы ещё не до конца приспособлены к ней. Или в ситуации, когда потребитель осмысленно купил заведомо плохой товар (например просроченный), относительно качетсва которого был предупреждён.
